Planes y servicios contratados
Desde este módulo podrás ver tu Plan Facto actual y la fecha de vencimiento de este, también podrás renovar o hacer Upgrade de tu Plan Actual.
¿Cómo puedo saber cual es mi plan actual?
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Ingresa al módulo Administración → Planes y servicios contratados, a primera vista se podrá visualizar el Plan actual de la cuenta Facto:

¿Cómo puedo renovar mi Plan desde Facto?
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Ingresa al módulo Administración → Planes y servicios contratados.
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Haz clic en Pagar renovación de plan del plan que necesites renovar:

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Haz clic en Pagar ahora en línea:

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Realiza el pago vía web ya sea por medio de Webpay o transferencia bancaria electrónica:

¿Cómo puedo hacer un upgrade de mi Plan Facto actual?
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Ingresa al módulo Administración → Planes y servicios contratados.
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Haz clic sobre el botón ¡Contrata un plan mejor! del plan que requieras mejorar:

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Selecciona el plan que quieras contratar.
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Haz clic en Pagar ahora en línea.
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Completa el pago del plan para su activación.
Precio y funcionalidades de los planes de Facturación
Facto tiene 5 planes de Facturación. Cada plan incluye todo lo del plan anterior, más sus funcionalidades propias.
- Plan Gratuito → Gratis
- Factura electrónica, cotizaciones, notas de crédito/débito.
- Inventario, registro y quiebres de stock, carga masiva de productos.
- Importación y exportación, certificados digitales.
- Libro de compra y venta, reporte de compra y venta de mercadería.
- Capacitación de puesta en marcha.
- Sólo permite 1 usuario.
- Plan Micro → $290.000 + IVA / Anual ($345.100 con IVA) → Incluye lo anterior, más:
- Boleta electrónica, orden de compra, guía de despacho.
- Punto de venta, integración con balanza electrónica, integración con ecommerce.
- Reporte de cuentas por cobrar, reporte de totales de documentos, reporte de ventas de producto.
- Soporte por chat en vivo.
- Usuarios ilimitados.
- Plan Pequeña → $490.000 + IVA / Anual ($583.100 con IVA) → Incluye lo anterior, más:
- Factura de exportación, facturación masiva, facturación recurrente.
- Producto variante, correlativos personalizables, orden de trabajo.
- Centro de costos, líneas de crédito para clientes, multisucursales.
- Conciliación bancaria, balance y estado de resultados.
- Reporte de ventas y vendedor, reporte de inventario histórico por fecha.
- Plan Mediana → $980.000 + IVA / Anual ($1.166.200 con IVA) → Incluye lo anterior, más:
- Remuneraciones para 25 trabajadores.
- Todos los reportes disponibles.
- Capacitación personalizada.
- Plan Gran → $1.980.000 + IVA / Anual ($2.356.200 con IVA) → Incluye lo anterior, más:
- Remuneraciones para 50 trabajadores.
- Facturación ilimitada.
- Todos los complementos incluidos.
Tope de facturación de los planes de Facturación
Cada plan de Facturación tiene un tope de emisión mensual. Si tu empresa supera el tope de su plan actual, debes hacer upgrade al plan siguiente.
- Plan Gratuito → Tope de emisión de hasta $5.000.000 mensuales.
- Plan Micro → Tope de emisión de hasta $25.000.000 mensuales.
- Plan Pequeña → Tope de emisión de hasta $75.000.000 mensuales.
- Plan Mediana → Tope de emisión de hasta $200.000.000 mensuales.
- Plan Gran → Tope de emisión de más de $200.000.000 mensuales.
Precio y funcionalidades de los planes de Remuneraciones
Remuneraciones es un complemento independiente del plan de Facturación, salvo en los planes Mediana y Gran, que ya lo incluyen (ver el límite de trabajadores de cada uno más abajo). Se contrata por tramos según la cantidad de trabajadores, y todos los tramos incluyen las mismas funcionalidades: gestión de trabajadores, contratos y honorarios, haberes y descuentos, vacaciones/licencias/permisos, liquidaciones de sueldo, integración con Previred, libro de remuneraciones para la Dirección del Trabajo, intranet de trabajadores y declaraciones juradas (DJ 1887).
- Tramo 1 a 5 trabajadores → $299.900 + IVA / Anual ($356.881 con IVA).
- Tramo 6 a 10 trabajadores → $449.900 + IVA / Anual ($535.381 con IVA).
- Tramo 11 a 25 trabajadores → $788.900 + IVA / Anual ($938.791 con IVA).
- Tramo 26 a 50 trabajadores → $1.099.900 + IVA / Anual ($1.308.881 con IVA).
- Tramo 51 a 100 trabajadores → $1.499.900 + IVA / Anual ($1.784.881 con IVA).
Límite de trabajadores en Remuneraciones
El límite de trabajadores depende del tramo de Remuneraciones contratado, o del plan de Facturación si ya incluye Remuneraciones. Si tu empresa supera el límite, debes contratar el tramo de Remuneraciones siguiente.
- Tramo 1 a 5 trabajadores → Hasta 5 trabajadores.
- Tramo 6 a 10 trabajadores → Hasta 10 trabajadores.
- Tramo 11 a 25 trabajadores → Hasta 25 trabajadores.
- Tramo 26 a 50 trabajadores → Hasta 50 trabajadores.
- Tramo 51 a 100 trabajadores → Hasta 100 trabajadores.
- Plan de Facturación Mediana → Incluye Remuneraciones para hasta 25 trabajadores.
- Plan de Facturación Gran → Incluye Remuneraciones para hasta 50 trabajadores.
Precio y funcionalidades de API
El complemento de API es un complemento del plan de Facturación: su precio y tope de emisión dependen del plan de Facturación contratado. Incluye llaves de acceso API (SOAP y REST), historial de API, logs de API, webhooks y configuración del servicio.
- Plan Gratuito → Gratis hasta $1.000.000 mensuales facturados vía API (sólo emisión de facturas). Si se supera ese monto, corresponde pagar el complemento API.
- Plan Micro → $145.000 + IVA / año ($172.550 con IVA) → Tope de emisión de hasta $25.000.000 mensuales.
- Plan Pequeña → $245.000 + IVA / año ($291.550 con IVA) → Tope de emisión de hasta $75.000.000 mensuales.
- Plan Mediana → $490.000 + IVA / año ($583.100 con IVA) → Tope de emisión de hasta $200.000.000 mensuales.
- Plan Gran → $990.000 + IVA / año ($1.178.100 con IVA) → Tope de emisión de más de $200.000.000 mensuales.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es hacer un upgrade de mi Plan Facto? → Es cambiar tu plan actual por uno mejor con más herramientas y posibilidades.
- ¿Si tengo plan anual de facturación contratado puedo pasar a plan mensual? → No, no es posible cambiarse a plan mensual si se tiene contratado el plan anual.
- ¿Qué pasa si se vence mi plan y no lo he pagado? → Se bloquean las funcionalidades adheridas al plan, debes renovarlo para habilitar nuevamente todas las funciones y complementos.
- ¿Qué pasa si dejo de usar mi cuenta Facto por mucho tiempo? → Las cuentas con Plan Gratuito son eliminadas luego de detectar inactividad. Mientras que las cuentas con plan de pago no son eliminadas y se puede acceder a estas aunque haya pasado mucho tiempo desde el último inicio de sesión.
- ¿Si eliminan mi cuenta Facto puedo recuperarla? → No, ya que la cuenta se elimina también de nuestras bases de datos. Para volver a usar Facto deberás registrarte nuevamente. La información que tenía tu cuenta Facto eliminada no se traspasa a la cuenta nueva.