Promociones y descuentos
Las promociones te permiten configurar rebajas temporales en tus productos que se aplican automáticamente en el POS y en Facturación. En lugar de recordar manualmente qué está en oferta, defines las reglas una vez y el sistema las aplica solo.
¿Cuándo usar esto?
Úsalo cuando:
- Quieres hacer una oferta por tiempo limitado (liquidación, Black Friday, temporada)
- Tienes precios especiales por volumen (descuento si compran más de X unidades)
- Quieres hacer una promoción 2x1 o similar
- Quieres ofrecer un precio rebajado en toda una categoría de productos
No lo uses cuando:
- El descuento es para un cliente específico y puntual — en ese caso aplica el descuento directamente al emitir el documento
- El descuento es permanente — en ese caso simplemente actualiza el precio base del producto en el catálogo
Tipos de promoción disponibles
| Tipo | Ejemplo |
|---|---|
| Descuento porcentual | 20% de descuento en todos los zapatos |
| Precio fijo rebajado | Producto X al precio especial de $9.990 |
| 2x1 | Compra 2 y paga 1 |
| Descuento por cantidad | Compra 10 o más y obtén 15% de descuento |
Crear una promoción paso a paso
- Ve a Bodega → Promociones → Nueva promoción
- Ingresa un nombre para identificarla internamente (ej. "Liquidación invierno 2025")
- Selecciona a qué aplica:
- Un producto específico
- Una categoría completa
- Todos los productos (si el sistema lo permite)
- Selecciona el tipo de descuento (porcentual, precio fijo, 2x1, por cantidad)
- Ingresa el valor del descuento según el tipo seleccionado
- Si es por cantidad: ingresa el mínimo de unidades para activar el descuento
- Ingresa la fecha de inicio y la fecha de término de la promoción
- Haz clic en Guardar
La promoción queda activa automáticamente desde la fecha de inicio.
Cómo se aplica la promoción en ventas
- En el POS: cuando agregas un producto con promoción activa, el descuento aparece automáticamente en el ítem. Verás el precio original tachado y el precio con descuento aplicado.
- En Facturación: al seleccionar el producto en una factura o boleta, el precio ya viene con el descuento incorporado. Puedes editarlo manualmente si en ese caso puntual no corresponde.
- En cotizaciones: igual que en Facturación — el precio con descuento se aplica automáticamente.
Desactivar una promoción antes de su fecha de término
- Ve a Bodega → Promociones
- Busca la promoción que quieres desactivar
- Haz clic en los tres puntos o en el botón de opciones
- Selecciona Desactivar o cambia la fecha de término a una fecha pasada
- Confirma el cambio
Campos de referencia
| Campo | Descripción | ¿Obligatorio? |
|---|---|---|
| Nombre | Identificador interno de la promoción | Sí |
| Aplica a | Producto, categoría o todos | Sí |
| Tipo de descuento | Porcentual, precio fijo, 2x1, por cantidad | Sí |
| Valor del descuento | % o monto según tipo | Sí |
| Mínimo de unidades | Solo para descuento por cantidad | Solo si aplica |
| Fecha de inicio | Desde cuándo está activa | Sí |
| Fecha de término | Hasta cuándo está activa | Sí |
Atención: Si una promoción no tiene fecha de término definida, quedará activa indefinidamente. Asegúrate siempre de poner una fecha de cierre, o estarás haciendo descuentos sin darte cuenta.
💡 Consejo: Crea la promoción con unos días de anticipación pero con fecha de inicio futura. Así no tienes que acordarte de activarla el día que empieza — el sistema lo hace automáticamente.
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo tener dos promociones activas al mismo tiempo para el mismo producto? → Depende de la configuración del sistema. Generalmente se aplica la promoción más favorable o la más específica (producto > categoría). Revisa el comportamiento en tu plan.
- ¿Las promociones aparecen en las cotizaciones? → Sí, si el producto tiene una promoción activa cuando creas la cotización, el precio se verá reflejado.
- ¿Puedo ver un historial de promociones anteriores? → Sí, en Bodega → Promociones aparecen todas las promociones, incluidas las vencidas, con su fecha y tipo.
- ¿Puedo excluir ciertos clientes de una promoción? → Depende del plan. En planes avanzados puedes segmentar promociones por tipo de cliente.