Timbraje CAF y folios
Administra los folios CAF autorizados por el SII para emitir documentos tributarios electrónicos en FACTO.
En esta sección puedes obtener folios automáticamente desde el SII, subir folios manualmente, revisar los folios disponibles y anular folios cuando corresponda.
Para que la emisión funcione correctamente, también debes tener un certificado digital válido cargado en FACTO, ya que este permite firmar y enviar los documentos al SII.
¿Cuándo usar esta sección?
Úsala cuando:
- Necesitas obtener folios CAF para emitir documentos electrónicos.
- Tus folios disponibles se están acabando.
- Debes subir manualmente un archivo CAF descargado desde el SII.
- Necesitas revisar cuántos folios tienes disponibles por tipo de documento.
- Debes anular folios directamente en el SII.
No la uses para:
- Subir o reemplazar el certificado digital. Eso se realiza desde Certificados digitales.
- Configurar datos de la empresa, como razón social, giro o dirección. Eso se realiza desde Datos de la empresa.
¿Qué necesitas para emitir documentos?
Para emitir documentos válidos ante el SII necesitas dos cosas:
- Certificado digital — Tu firma electrónica como empresa. Acredita ante el SII que eres tú quien emite los documentos.
- CAF (Código de Autorización de Folios) — Un bloque de números de folio autorizados por el SII para cada tipo de documento (facturas, boletas, notas de crédito, etc.).
Sin un certificado digital válido y folios CAF disponibles, los documentos no podrán enviarse correctamente al SII.
¿Qué es un CAF y cómo obtenerlo?
Un CAF (Código de Autorización de Folios) es un archivo XML que el SII te entrega con un rango de números autorizados para emitir un tipo específico de documento. Necesitas un CAF por cada tipo de documento que uses (facturas, boletas, notas de crédito, etc.).
Obtener folios automáticamente desde el SII
FACTO permite solicitar folios directamente desde el sistema, sin tener que descargar y subir manualmente el archivo CAF.
Para obtener folios automáticamente:
- Ve a Administración → Timbraje CAF.
- Haz clic en Obtener folios automáticamente desde el SII.
- Selecciona el tipo de documento correspondiente.
- Confirma la solicitud.
- FACTO consultará al SII y cargará los folios disponibles en el sistema.
Esta opción facilita el proceso y evita errores al subir archivos incorrectos.
Obtener y subir folios manualmente
También puedes descargar el archivo CAF desde el portal del SII y subirlo manualmente en FACTO.
Obtener el CAF desde el SII
- Ingresa al portal del SII.
- Ve a Factura Electrónica → Administración de documentos tributarios electrónicos.
- Selecciona la opción para solicitar folios.
- Escoge el tipo de documento y la cantidad de folios que necesitas.
- Descarga el archivo XML generado por el SII.
Subir el CAF a FACTO
- Ve a Administración → Timbraje CAF.
- Haz clic en Obtener y subir folios manualmente.
- Selecciona el archivo XML descargado desde el SII.
- Confirma la carga.
- FACTO registrará el rango de folios para el tipo de documento correspondiente.
Si el archivo no corresponde a la empresa, al tipo de documento o presenta errores, FACTO mostrará una alerta y no cargará los folios.
Ver folios disponibles
En el listado de Timbraje CAF puedes revisar la información de folios por tipo de documento.
La pantalla muestra datos como:
- Último folio utilizado.
- Folios disponibles.
- Fecha de emisión del CAF.
- Fecha de vencimiento.
- Rango desde.
- Rango hasta.
- Acciones disponibles para cada tipo de documento.
Esto permite controlar si aún tienes folios suficientes para seguir emitiendo documentos.
Semáforo de folios
| Color | Significado |
|---|---|
| Verde | Folios suficientes disponibles |
| Amarillo | Folios bajos — solicita nuevos pronto |
| Rojo | Folios agotados — no puedes emitir nuevos documentos de ese tipo |
💡 Consejo: Activa la notificación de folios bajos en Herramientas para recibir un aviso por email antes de quedarte sin folios. Así tendrás tiempo de solicitar nuevos al SII sin interrumpir tu operación.
Acciones disponibles
En cada tipo de documento puedes encontrar distintas acciones, según la configuración de la empresa y el estado de los folios.
Entre las principales acciones están:
- Solicitar folios automáticamente desde el SII.
- Descargar información o archivo asociado a los folios.
- Subir folios manualmente.
- Ver detalle de los folios cargados.
- Anular folios en el SII.
Anular folios en el SII
La opción Anular folios en SII permite dejar sin uso ciertos folios autorizados.
Usa esta acción solo cuando corresponda, por ejemplo:
- Si tienes folios que no serán utilizados.
- Si necesitas corregir una carga de folios.
- Si el SII o el equipo de soporte indica realizar la anulación.
Antes de anular folios, revisa cuidadosamente el rango seleccionado, ya que esta acción puede afectar la emisión de documentos.
Relación con el certificado digital
El certificado digital es necesario para autenticar la comunicación con el SII y firmar los documentos electrónicos emitidos desde FACTO.
Si el certificado está vencido, incorrecto o no se encuentra cargado, podrías tener problemas al:
- Obtener folios automáticamente.
- Enviar documentos al SII.
- Firmar documentos tributarios electrónicos.
La carga y administración del certificado digital se realiza desde la sección Certificados digitales.
Recomendación sobre la solicitud de clave
En la configuración del certificado digital existe la opción Solicitar clave cada vez que se use el certificado.
No se recomienda activar esta opción si la empresa tiene solo un certificado digital cargado, ya que puede interrumpir procesos automáticos como la emisión, firma o envío de documentos al SII.
Se recomienda mantener esta opción desactivada, salvo que la empresa tenga un flujo interno que requiera pedir la clave manualmente en cada uso.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuántos folios debo pedir al SII? → Depende de tu volumen de documentos. Para una empresa pequeña, 100–200 folios por tipo de documento suele ser suficiente para varios meses.
- ¿Los folios CAF vencen? → Sí, tienen una fecha de vencimiento. Si no los usas a tiempo, deben solicitarse nuevamente en el SII.
- ¿Necesito un CAF distinto para facturas y boletas? → Sí. Cada tipo de documento tributario (factura afecta, factura exenta, boleta, nota de crédito, nota de débito, etc.) requiere su propio CAF.
- ¿Qué pasa si subo un CAF equivocado? → FACTO lo detectará y mostrará un error. El CAF no se cargará.