Recibir
Registrar documentos de proveedores en FACTO te permite llevar el control de tus compras, gastos e IVA crédito fiscal. Puedes hacerlo de forma manual o importando documentos directamente desde el SII.
¿Cuándo usar esto?
Úsalo cuando recibas una factura de un proveedor y necesites registrarla en el sistema para llevar tu libro de compras, controlar gastos o agendar su pago.
Cómo acceder
Ve a Facturación → Recibir.
La pantalla se organiza en dos pestañas en la parte superior:
| Pestaña | Para qué sirve |
|---|---|
| Recibir documento | Ingresar manualmente facturas, boletas u otros documentos en papel o PDF |
| Recibidos del SII | Importar documentos electrónicos desde el buzón del SII o cargar archivos XML |
Pestaña: Recibir documento
Usa esta pestaña cuando tu proveedor no emite documentos electrónicos o te envía un documento en papel o PDF.
-
Ve a Facturación → Recibir.
-
Selecciona la pestaña Recibir documento.
-
Completa los campos del formulario:
Campo Descripción Tipo de documento Factura, boleta, liquidación, etc. Número de documento Número de folio del documento recibido RUT emisor RUT del proveedor Fecha Fecha de emisión del documento Monto neto Monto antes de IVA IVA Monto de IVA (se calcula automáticamente si ingresas el neto) Monto total Total del documento -
Opcionalmente adjunta el PDF o imagen del documento.
-
Haz clic en Guardar.
Pestaña: Recibidos del SII
Usa esta pestaña para importar automáticamente los documentos electrónicos que tus proveedores han enviado a tu RUT a través del SII, o para cargar un XML recibido por correo. Desde aquí también puedes aprobar o rechazar documentos recibidos, acción que FACTO sincroniza con el SII.
La bandeja muestra los documentos leídos desde el Registro de Compras del SII o recibidos en tu casilla de intercambio (por ejemplo, [email protected]).
- Ve a Facturación → Recibir.
- Selecciona la pestaña Recibidos del SII.
- FACTO consultará el buzón del SII asociado a tu RUT (o podrás cargar un archivo XML, según el caso).
- Revisa los documentos encontrados y selecciona los que deseas importar.
- Confirma la importación — los documentos quedarán registrados en tu libro de compras.
Columnas de la bandeja
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Razón social / ID Tributario | Nombre y RUT del proveedor emisor |
| Tipo / Folio / Fecha emisión | Tipo de documento, número de folio y fecha de emisión |
| Condición | Forma de pago indicada en el XML (por ejemplo, «30 días» o contado) |
| Total | Monto total del documento |
| Orden de Compra | Enlace para asociar el documento a una orden de compra existente |
| Vence | Días restantes hasta el vencimiento del pago según la condición comercial (no confundir con el plazo del SII) |
| SII aprueba en | Días restantes para aprobar o reclamar el documento ante el SII, o «Tácito» si ya venció el plazo legal |
| Rec. SII | Indica si el documento fue registrado en el SII |
| Rec. Facto | Indica si el documento fue recibido en FACTO |
| Estado | Estado actual del documento (por ejemplo, «Pendiente aprobación») |
| Acciones | Botones Aprobar / rechazar, PDF y XML |
Columna «SII aprueba en» y plazo legal de 8 días
La columna SII aprueba en muestra cuánto tiempo queda para que el SII considere aprobado el documento si no realizas ninguna acción. Los valores posibles son:
| Valor en pantalla | Significado |
|---|---|
| • X d (contador con punto verde) | Quedan X días del plazo legal de 8 días para aprobar o reclamar el documento |
| Tácito | Transcurrieron los 8 días sin reclamo — el documento se entiende aprobado automáticamente por el SII |
Según la Ley N° 19.983, tienes 8 días corridos contados desde la recepción del documento para aprobarlo o reclamarlo. Si no actúas dentro de ese plazo, el documento pasa a estado Tácito.
Aprobar o rechazar documentos
Desde la columna Acciones puedes gestionar cada documento con los botones Aprobar / rechazar, PDF y XML. También puedes seleccionar varios documentos con el check de cada fila y usar el botón superior Aprobar/Rechazar seleccionados.
| Acción | Qué hace |
|---|---|
| Aprobar | Registra la aprobación comercial del documento |
| Aprobar con recepción de mercadería | Aprueba el documento y da acuse de recibo de mercadería o servicio (Ley 19.983), requisito para usar el crédito fiscal de IVA |
| Rechazar | Reclama el documento ante el SII |
Las acciones que realices en FACTO se sincronizan con el portal del SII. Si la sincronización falla, FACTO te avisará para que completes el trámite manualmente en el SII.
Los documentos se organizan en categorías:
| Categoría | Significado |
|---|---|
| Pendientes | Sin acción de aprobación ni rechazo — revisa el contador en SII aprueba en |
| Aprobados comercialmente | Aprobados, pero sin acuse de recepción de mercadería |
| Aprobados recepción mercadería | Aprobados con acuse de recibo — puedes usar el crédito fiscal |
| Rechazados | Reclamados ante el SII |
💡 Consejo: Revisa la pestaña Recibidos del SII regularmente (al menos una vez por semana) para mantener tu libro de compras actualizado y actuar dentro del plazo de 8 días cuando necesites reclamar un documento.