Documentos impagos

Desde este módulo puedes visualizar todos los documentos que se encuentren impagos o parcialmente pagados.

¿Cómo puedo buscar los documentos impagos (sin pago asociado)?

1. Ingresa al módulo Cobranza → Documentos impagos.

2. OPCIONAL: ingresa parámetros de búsqueda para obtener un resultado más preciso:

   

3. Haz clic en Buscar para obtener un resultado:

   

Con el resultado obtenido puedes visualizar los documentos en detalle, seleccionar y pagar masivamente, enviar correos de cobranza masivos, entre otras funciones.

¿Cómo puedo pagar varios documentos a la vez desde el módulo "Documentos impagos"?

1. Ingresa al módulo Cobranza → Documentos impagos.

2. Ingresa parámetros de búsqueda y haz clic en Buscar.

3. Sobre el resultado obtenido, selecciona los documentos que quieras pagar:

   

4. Haz clic en Acciones masivas → Pagar seleccionados.

5. Selecciona la caja receptora del pago, el medio de pago y haz clic en Registrar pago:

   

¿Cómo puedo exportar a Excel un reporte de los documentos impagos?

1. Ingresa al módulo Cobranza → Documentos impagos.

2. Ingresa parámetros de búsqueda y haz clic en Buscar.

3. Selecciona todos los documentos:

   

4. Haz clic en Acciones masivas → Exportar excel:

   

Preguntas frecuentes

• ¿La fecha del pago debe ser la misma que la fecha de emisión del documento? → No, la fecha del pago del documento es de libre selección.