Conceptos clave de FACTO
Esta página explica los términos más importantes que encontrarás al usar FACTO. Las definiciones están escritas en lenguaje cotidiano, sin jerga tributaria innecesaria.
Glosario
DTE — Documento Tributario Electrónico
Un DTE es cualquier documento oficial de carácter tributario que se emite en formato electrónico: facturas, boletas, guías de despacho, notas de crédito, entre otros. En Chile, todos los documentos tributarios deben ser electrónicos y estar validados por el SII. Si emites un documento desde FACTO, estás emitiendo un DTE.
Folio
El folio es el número único que el SII asigna a cada documento tributario. Funciona como un número de serie: ningún documento puede repetir el mismo folio dentro del mismo tipo. Cuando ves "Folio 1053" en una factura, ese número identifica ese documento de forma irrepetible ante el fisco.
CAF — Código de Autorización de Folios
El CAF es el archivo que el SII entrega a tu empresa para que puedas usar un rango de folios. Piénsalo como una libreta de cheques oficial: sin ella, no puedes emitir documentos válidos. FACTO necesita que cargues un CAF vigente para cada tipo de documento que uses. Cuando los folios de un CAF se agotan, debes solicitar y cargar uno nuevo mediante el proceso de timbraje.
Timbraje
El timbraje es el proceso de solicitar un nuevo CAF al SII y cargarlo en FACTO para reponer folios. Cuando el sistema te avisa que quedan pocos folios, debes ir al SII online, descargar el archivo CAF correspondiente, y luego subirlo en Administración → Timbraje CAF. Si no timbras a tiempo, FACTO bloqueará la emisión de ese tipo de documento.
SII — Servicio de Impuestos Internos
El SII es el organismo del Estado chileno que regula y fiscaliza el cumplimiento tributario. Cada DTE que emites desde FACTO es enviado al SII para su validación; si el SII lo acepta, el documento es legalmente válido. Si el SII lo rechaza, el documento no tiene validez fiscal y debes corregir y reemitir.
RUT — Rol Único Tributario
El RUT es el número de identificación tributaria en Chile, equivalente al RFC en México, NIT en Colombia o RUC en Perú. Lo usan tanto personas naturales como empresas. En FACTO, el RUT del cliente es obligatorio para emitir facturas electrónicas; para boletas de consumidor final puede omitirse en algunos casos.
Factura electrónica vs Boleta electrónica
La diferencia no está en el monto, sino en el tipo de destinatario. La factura electrónica se emite a empresas o personas que necesitan acreditar el IVA como crédito fiscal (es decir, a clientes con actividad comercial). La boleta electrónica se emite a consumidores finales que no recuperan el IVA. Si te equivocas de tipo de documento, deberás anularlo con una nota de crédito y reemitir el correcto.
Nota de crédito
La nota de crédito es el documento oficial que se usa para anular o reducir el valor de una factura o boleta ya emitida. En Chile, no puedes simplemente borrar un documento que ya fue enviado al SII — eso sería una irregularidad tributaria. En cambio, debes emitir una nota de crédito que deje sin efecto el documento original, ya sea de forma total (anulación) o parcial (corrección de monto).
Borrador
Un borrador es un documento que has creado y guardado en FACTO pero que todavía no ha sido enviado al SII. Los borradores no tienen validez tributaria y pueden editarse o eliminarse libremente. Una vez que haces clic en Emitir, el documento sale del estado borrador, se envía al SII y ya no puede modificarse directamente.
IVA — Impuesto al Valor Agregado
El IVA es el impuesto al consumo que aplica en Chile con una tasa del 19%. La mayoría de los productos y servicios lo incluyen. Algunos ítems están exentos (por ejemplo, ciertos alimentos básicos, libros o servicios de salud) y se facturan sin IVA. En FACTO, al agregar una línea de producto puedes indicar si está afecta o exenta según corresponda.
Haber y Descuento (en Remuneraciones)
Dentro del módulo de Remuneraciones, Haber es cualquier concepto que suma al sueldo del trabajador: sueldo base, bonos, horas extra, etc. Descuento es cualquier concepto que resta: AFP, Isapre/Fonasa, impuesto único, anticipos, etc. El sueldo líquido resulta de restar todos los descuentos a la suma de todos los haberes.
Tipos de documentos disponibles en FACTO
| Nombre del documento | Cuándo emitirlo | Destinatario típico |
|---|---|---|
| Factura electrónica | Venta de bienes o servicios afectos a IVA a un cliente con actividad comercial | Empresas y personas con RUT que recuperan IVA |
| Boleta electrónica | Venta directa a consumidor final, afecta a IVA | Personas sin actividad comercial, público general |
| Boleta no afecta / exenta | Venta de productos o servicios exentos de IVA | Consumidor final, cuando el ítem no lleva IVA |
| Nota de crédito | Anulación total o parcial de una factura o boleta ya emitida | El mismo destinatario del documento original |
| Nota de débito | Aumentar el valor de una factura ya emitida (por error de monto o cobro adicional) | El mismo destinatario del documento original |
| Guía de despacho | Traslado de mercadería antes de emitir la factura definitiva, o cuando se despacha sin venta | Clientes, sucursales propias, transportistas |
| Factura de compra | Cuando el comprador (tú) debe emitir el documento porque el proveedor no puede hacerlo (proveedor sin facturas electrónicas) | Proveedores personas naturales sin inicio de actividades |
| Orden de compra | Formalizar una solicitud de compra interna o hacia un proveedor | Proveedores propios o internos |
💡 Consejo: Si no estás seguro qué tipo de documento emitir, pregúntale al cliente si necesita factura para acreditar IVA. Si dice que sí, emite factura. Si no, emite boleta.