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Órdenes de compra

Una orden de compra es un documento interno que envías a un proveedor para formalizar lo que vas a adquirir, en qué cantidad y a qué precio — antes de que el proveedor te emita su factura. Te permite controlar y comparar lo que pediste con lo que efectivamente llegó y te cobraron.

¿Cuándo usar esto?

Úsalo cuando:

  • Necesitas formalizar un pedido a un proveedor antes de recibirlo
  • Tu proceso interno requiere dejar registro de las compras autorizadas
  • Quieres comparar el precio pactado con el precio que el proveedor finalmente te factura
  • Tienes varios proveedores y necesitas llevar control de órdenes pendientes

No lo uses cuando:

  • Quieres registrar una compra que ya ocurrió y ya tienes la factura — ve directo a Facturación → Recibir documento tributario
  • Es un gasto menor sin necesidad de seguimiento formal
Atención: Las órdenes de compra no son documentos tributarios. No consumen folios, no se envían al SII y no reemplazan a la factura del proveedor. Son documentos de control interno.

Crear una orden de compra paso a paso

  1. Ve a Facturación → Emitir orden de compra

  2. Selecciona el proveedor en el campo receptor (debe estar registrado en el sistema)

  3. Haz clic en + Agregar ítem y agrega los productos o servicios que estás comprando: nombre, cantidad y precio unitario acordado

  4. Completa la información adicional:

    Campo Descripción ¿Obligatorio?
    Fecha de entrega Cuándo esperas recibir los productos No
    Condiciones de pago Plazo y forma en que pagarás al proveedor No
    Notas Instrucciones especiales para el proveedor No
  5. Haz clic en Guardar

  6. Opcionalmente, haz clic en Enviar al proveedor para que FACTO envíe la orden por correo electrónico

💡 Consejo: Usar órdenes de compra te permite comparar el precio pactado con el precio que el proveedor finalmente te factura — detecta discrepancias antes de pagar.

Estados de una orden de compra

Estado Significado
Borrador Creada pero no enviada al proveedor
Enviada Fue comunicada al proveedor
Recibida Los productos o servicios llegaron
Completada Mercadería recibida y factura del proveedor registrada
Cancelada La orden fue anulada antes de completarse

Registrar la factura del proveedor vinculada a la orden

Cuando el proveedor entrega y emite su factura:

  1. Ve a Facturación → Recibir documento tributario
  2. Registra la factura recibida (manualmente o vía DTE)
  3. En el campo de referencias, selecciona la orden de compra original para vincularlas

Buscar órdenes existentes

  1. Ve a Facturación → Emitir orden de compra (o al buscador de documentos)
  2. Filtra por proveedor, estado o rango de fechas
  3. Haz clic en cualquier orden para ver su detalle completo

Preguntas frecuentes

  • ¿La orden de compra se envía al SII? → No. Es un documento estrictamente interno sin validez tributaria.
  • ¿Puedo editar una orden ya enviada al proveedor? → Sí, mientras no esté en estado "Completada". Editar la orden no genera notificación automática al proveedor — recuerda avisarle si hay cambios.
  • ¿Las órdenes de compra afectan mi contabilidad? → No directamente. Solo la factura recibida del proveedor afecta los libros contables.
  • ¿Dónde registro la factura que me llegó del proveedor? → En Facturación → Recibir documento tributario.

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